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銷售團隊不用盯!自動化流程,全員自動高效跟進
前端線索自動化分流,客源直達銷售,杜絕線索囤積浪費。系統(tǒng)全域對接官網(wǎng)、短視頻、投放平臺、展會、渠道轉介紹全域AI獲客端口,外部客源實時自動歸集入庫,無需內勤人工整理、人工分發(fā)。依托自動化規(guī)則,按照客戶地域、行業(yè)、意向產品、銷售負荷,自動公平分配線索;設置首訪時效紅線,線索分配后自動下發(fā)跟...
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企業(yè)團隊高效管理!自定義流程,員工上手快、效率高
高效團隊管理,不是嚴苛管控員工,而是簡化流程、降低門檻、減少內耗、賦能增效。死板固化的業(yè)務流程,只會消磨員工積極性、拖累業(yè)務進度、浪費獲客資源;靈活可改、簡易好用的自定義工作流,才能適配企業(yè)生意節(jié)奏,實現(xiàn)管理省心、員工高效、業(yè)績增長。
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老板管 10 家分公司!多組織架構,一人輕松掌控全局
想要實現(xiàn)多公司高效管理、老板省心控全局,集團必須選用原生搭載多組織架構的專業(yè)CRM系統(tǒng)。青島鵬為軟件有限公司立足集團企業(yè)經營剛需,深耕商貿、工程、科創(chuàng)、服務、制造全業(yè)態(tài),定制專屬集團數(shù)字化行業(yè)解決方案,旗下集團版CRM軟件,可無限級自定義搭建總部-省級分公司-地市分部-項目部-員工多層級組織架構...
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技術賦能數(shù)字化:RPA融合鵬為CRM,重構企業(yè)自動化業(yè)務流程
企業(yè)數(shù)字化進入深水區(qū),單純依靠人工操作、單一CRM管控業(yè)務,已經無法適配海量數(shù)據(jù)處理、高頻重復辦公、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)搬運業(yè)務,人力錄入誤差大、加班工作量大、流程流轉滯后、人力成本居高不下,成為各大企業(yè)數(shù)字化進階卡點。當下主流數(shù)字化進階方案,就是RPA機器人流程自動化與智能CRM雙向融合,以RPA替代重復...
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儒商之道 + 數(shù)字化:360° 客戶關懷,做有溫度的企業(yè)
以誠相待建檔,還原儒商守信本心,搭建完整客戶人文檔案。傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)只收錄業(yè)務價格、訂單回款等盈利數(shù)據(jù),鵬為客戶管理系統(tǒng)增設專屬人文客情臺賬,銷售可自主錄入客戶生辰、企業(yè)廠慶、合作紀念日、經營痛點、喜好禁忌、溝通習慣等溫情信息,每一次洽談不僅記錄成交進度,更記錄客戶訴求與所思所想。
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企業(yè)服務數(shù)字化!售前售后一體化,服務升級
售前售后割裂,是企業(yè)服務差、客戶流失高、口碑難沉淀的核心根源,也是企業(yè)服務數(shù)字化首要整改痛點。傳統(tǒng)粗放服務模式下,企業(yè)售前團隊依托線上投放、線下拓客完成AI獲客引流,依托獨立臺賬跟進意向客戶,全程溝通需求、報價方案、服務承諾、合作顧慮全部留存銷售個人微信、表格之中;客戶簽約成交后,客戶資...
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