青島塵霸工貿簽約鵬為 CRM打造裝修機械行業領導品牌
青島塵霸工貿有限公司是專業從事機械加工銷售的新技術企業。公司集研制、生產、經營服務為一體的綜合性新型公司,工程技術人員及專業管理人員達50%以上。公司擁有先進的生產工藝和完善的售中.售后服務。注重消化和吸收先進的生產技術及工藝,不斷研制開發新產品。公司生產的無塵安裝鋸,填補了國內裝修和地板安裝業的一項空白。專業的設計和配套方案能夠滿足高標準的市場對應用及施工的要求。
公司自創立以來,始終秉承“誠信、創新、超越”的企業精神,不斷優化,整合企業各種資源,外樹形象,內強素質,全面提升企業綜合競爭能力,企業實現良性跳躍式發展。在管理上創建學習創新型團隊組織;質量上全面貫徹實施國家質量標準,市場上遵循“誠信經營,創造市場”的經營理念,全方位滿足客戶需求。在企業管理上,緊隨科技的發展,重視信息化管理,近日,青島塵霸工貿有限公司簽約鵬為,成功實施了移動辦公CRM——鵬為E4。鵬為E4根據青島塵霸工貿有限公司的企業需求,具備了客戶關系管理、財務管理、進銷存管理等多個管理模塊,從多方面幫助企業提升內部管理效率、增強企業的核心競爭力。鵬為 CRM的實施、應用在一定程度上改變了企業對市場以及客戶的看法。過去,青島塵霸工貿把發展新客戶看作是擴大市場的關鍵因素。現在,青島塵霸工貿意識到不但重視新客戶的發展,更要注重對原有客戶的保持和潛力發掘。通過對客戶交往的全面記錄與分析,不斷加深對客戶需要的認識,開發現有客戶存在的購買潛力,達到進一步提高銷售額,降低成本,增加利潤率,提高客戶滿意程度的目標。
1.提高銷售額。利用鵬為 E4 CRM系統提供的多渠道的客戶信息,確切了解客戶的需求,增加銷售的成功幾率,進而提高銷售收入。
2.增加利潤率。在E4的運用下,公司對客戶的需求更多了解,業務人員能夠有效地抓住客戶的興趣點,有效進行銷售,避免盲目的以價格讓利取得交易成功,從而提高銷售利潤。
3.提高客戶滿意程度。鵬為 CRM系統提供給客戶多種形式的溝通渠道,同時又確保各類溝通方式中數據的一致性與連貫性,利用這些數據,銷售部門可以對客戶要求做出迅速而正確的反應,讓用戶在對購買產品滿意的同時也認可并愿意保持與企業的有效溝通關系。
4.降低市場銷售成本。通過E4對客戶進行了具體甄別和群組分類,并對其特性進行分析。使市場推廣和銷售策略的制定與執行避免了盲目性,節省時間和資金。
鵬為軟件致力為企業提供最佳的CRM解決方案,與廣大企業共同成長,相信通過鵬為E4進行的企業客戶信息化管理,青島塵霸工貿能產生更好的企業效益,同時為廣大客戶提供更多質優價廉的產品,優質的服務,共創美好的明天。
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