不同的行業之間業務發展情況、商業模式等都有著很大的差別，因此對于要引入CRM的企業來說，首先要了解自身的發展情況和實際需求，再根據所處行業的差異來選擇CRM。CRM產品也不是千篇一律的，有些CRM側重于市場、營銷、售后服務等全流程管理，有些CRM側重于外勤管理，對于管理銷售人員外出拜訪客戶有很好的效果，還有些CRM擅長于處理業務信息，降低企業成本等等。這就需要企業在了解不同的CRM產品的差別之后，再根據自己的需求來CRM 選型。

CRM的銷售模式目前主要分租用型和買斷型，兩種類型的CRM功能基本一致。

所謂租用型CRM就是您無需購買或租用服務器的CRM系統，只需按照用戶數購買就可以在線試用，無需安裝，您只需一個可以上網的瀏覽器(建議無欺詐無廣告的google瀏覽器)，無論您身在何方，無論您使用電腦還是手機，您可以使用CRM系統。

買斷型CRM,顧名思義就是您需要購買的CRM系統，服務器部署在企業內部，用戶通過訪問公司內的服務器即可操作軟件，數據存儲在公司的服務器上。如果您需要外網訪問，您可能需要通過花生殼來接入外網，不過，如果您公司的寬帶有固定IP地址也可以不需要花生殼。如果您的服務器是購買的云計算主機或者租用電信機房的主機，直接就可以外網訪問。安裝系統和外網接入完成之后，您就可以通過電腦和手機訪問CRM系統。

如果您公司沒有專門的網管或者懂網絡的人才，建議您選擇租用型。目前國內已經有數千家企業采用租用型CRM，幫助這些企業節省系統維護和網絡維護方面的成本，而且也為他們的工作帶來了極大的方便。

如果您公司有專門的網管和專用的機房，您可以選擇買斷型。外網方面局限性小，即使無法連接外網，公司內部依然可以正常辦公；數據由企業自己保管，安全性高，用起來放心，相信也不會有哪個公司會用服務器的機器來下載或瀏覽不良頁面；軟件響應速度快。

10年以來，鵬為軟件一直從事CRM的研發工作，是目前國內最大的CRM廠商，我們的產品為千萬企業提供高效、便捷、安全的服務。

不管您選擇哪種類型的CRM，鵬為軟件都將為您提供最專業的CRM系統和解決方案，從而讓您更專注于您的專業領域。