企業管理軟件應用失敗的原因有哪些
1． 企業決策層是否明白自己真正需要什么樣的大型管理軟件
許多企業在購買企業管理軟件時，就是讓軟件開發商在半天、一天之內將軟件演示一遍，然后決定買還是不買。在一天或半天之內看一看演示都讓人頭大，怎么能決定這套軟件適合還是不適合自己的企業呢？還有一點，對于企業本身的需求，企業有沒有做過細致的分析？沒有充分的調研，怎能確定什么樣的軟件適合自己企業？當然，企業在實施大型管理軟件之前，多少都做過一些需求分析，但往往是一些懂計算機的人和懂業務的人各自在自己的領域進行分析和猜測，真正知道企業管理存在的問題又懂得現代管理軟件的人并不多。概括來說，需求不明晰，調研不充分，是大型企業管理軟件應用失敗的一個重要原因。
2． 企業決策層是否真正明白和接受大型企業管理軟件提供的管理思想。
一個大型企業管理軟件通常都有著自己的管理思想和管理模式，企業在準備購買和應用大型企業管理軟件之前，就應清楚地意識到即將應用的大型企業管理軟件將會對自己的原有的管理思想和管理模式產生沖擊。
在實施大型企業管理軟件過程中一項很重要的活動就是要對原有的全部業務流程進行重整，包括對業務流程的的定義、評價與調整，以建立新的規范化業務處理流程。一般來說，這項工作既復雜，又耗費資金和人力，通常需要專業化管理咨詢公司的管理專家提供幫助。
一個新的管理軟件系統是改變和優化業務處理過程的催化劑。整個軟件實施過程要求業務流程的調整和重新設計與軟件功能應用緊密結合在一起，同步進行。其中對管理軟件將要產生的沖突可能包括：競爭策略的改變、組織機構的調整及各部門職責的重新界定；每個人的工作職責的重新改變及怎樣完成自己工作方式的改變等。這些改變會更有利于企業商業目標的實現，同時也是對每個員工包括所有管理人員和業務人員的挑戰，企業決策能否理解和接受這種改變對于軟件實施的成功至關重要。
3． 企業決策層是否真正明白對職工培訓的內容及其意義
這就是大型企業管理軟件應用過程中人的因素，在生產過程中，復雜的數據處理要靠計算機，生產的流水線可以靠計算機控制，但企業的生產作業計劃、在制品定額和原材料采購等環節的控制決策卻需要人來完成，人可以根據數據作判斷。大型企業管理軟件應用失敗的很多原因是沒有把人和計算機有機的結合起來。大型企業管理軟件應用的是其管理思想，而不僅僅是軟件的安裝和初始化。許多企業在應用大型企業管理軟件時，只是將原來的手工數據處理變成計算機處理，業務處理人員并沒有真正按照軟件要求的規范流程去工作。而且大多數業務人員用起計算機后，對待工作的認識還是以前沿襲的那一套，整個工作流程沒有按照現代管理思想去改造，大型企業管理軟件應用也失去意義。實施大型管理軟件的同時也是對人的一次大改革和人員素質的培訓與提高，如果在系統應用過程中不將人和計算機整合為一個整體，指望軟件系統發揮效率就很難了。許多軟件開發商在實施大型管理的同時，對企業員工進行培訓，培訓的內容是教他們了解那些名目繁多的屏幕功能和操作，培訓結果只是教會用戶操作技能，而不能掌穩軟件中所包含的先進管理思想，不能真正體會認真處理的數據會產生什么樣的管理價值。業務人員在軟件流程中的作用沒有充分體現出來，操作者的責任心和對待數據的態度不認真將會使管理軟件的信息流質量大打折扣。不是因為有了計算機，就可以使人的工作量減輕，或進行裁員，從而獲得更高的利潤。使用計算機的目的是使人的作用發揮更大，生產效率得到真正提高。
目前國內許多企業尚未認識到管理咨詢的這種重要性，而不愿意將錢花在“看不見摸不著”的咨詢上，這種價值觀本身就不利于大型企業管理軟件系統的成功應用。 鵬為軟件將幫助各大企業建立完善的企業管理體系，幫助企業實現信息化的管理。
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