恒波集團最早創立于1997年，2003年正式成立深圳市恒波商業連鎖有限公司，是提供移動智能產業鏈的綜合服務商與平臺運營商，恒波是移動互聯全渠道智能生態平臺、O2O融合發展創行者。目前，恒波在全國20多個省市設有分子公司，門店及經營網點超過1000家，成為全國最大的專業連鎖零售商之一。

恒波集團2016年營業超過100億元， 預計2017年目標突破200億元，現職員工超過5000人。2016年，恒波在資本市場邁出了里程碑式的重要一步，成為行業國內唯一在主板上市的移動互聯終端產品及服務連鎖企業。恒波是中國移動，中國電信，中國聯通的全國級戰略合作伙伴，并在運營商轉售業務方面有包括虛擬運營商牌照在內的多項領先資源。

恒波主要從事移動智能終端產品、數碼消費產品及配件的銷售、售后和增值服務，銷售渠道包括網絡電商銷售、連鎖實體門店銷售和代理分銷，涉及自有電商平臺、網店、連鎖直營店、品牌專賣店、高端體驗店、運營商合作廳店、連鎖加盟店、分銷代理等多種業態；同時，恒波與國內通信運營商開展包括營業廳外包、營業廳管理服務、業務代辦、推廣代理等各種形式的深度合作，可以取得營業廳銷售手機等移動終端的收入，還可取得移動運營商的服務傭金、話費和網費分成、推廣費以及補貼收入。

2012年開始，恒波加速全渠道的發展布局，重金打造行業領先的ERP系統，大力發展線上業務，著手實施O2O戰略。在電商方面，天貓、京東的恒波旗艦店排名均穩居行業前三，年銷售額已經超過50億元，并打通O2O商業模式在信息流、資金流、物流上的無縫對接，與恒波線下各類型、各業態的實體店基本實現O2O一體化運營，全面實現大數據、網絡化、O2O協同發展。

為了使公司的連鎖門店體系規?；⒐芾憩F代化、決策科學化、經營專業化，恒波希望借助CRM系統引領公司邁向營銷服務一體化，經過深入的市場調研與對比，鵬為CRM產品理念得到恒波的高度認可，產品技術及品質得到了恒波的高度信賴。最終簽約鵬為CRM來解決企業的發展需求，把恒波股份建設成為國內一流的標準化、規范化、流程化、精細化的手機連鎖零售企業，為客戶創造價值，為社會創造財富。相信借助鵬為CRM的深入應用，恒波在未來的發展道路上將越走越遠！