應用巡檢
巡檢服務介紹： "應用巡檢"，是通過抓取系統(tǒng)某段時間范圍內(nèi)（至少3個月）的使用數(shù)據(jù)，按照某些可評估的指標，分模塊對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、對比和分析（目前是以流程模塊為主），從數(shù)據(jù)的角度來反映系統(tǒng)的應用情況，并根據(jù)系統(tǒng)運行的情況給出總結和建議，向客戶領導匯報。匯報完成后，鵬為會協(xié)助客戶對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題做進一步分析，制定的改善計劃，一起推動系統(tǒng)更好的應用。 "應用巡檢"，由經(jīng)驗豐富的鵬為應用顧問主導交流、匯報和內(nèi)部評審，不僅包括標準化的數(shù)據(jù)分析和對標工作，還會針對客戶的部分重要流程進行穿透分析，同時根據(jù)交流分析過程中發(fā)現(xiàn)的問題，向客戶推薦同行經(jīng)驗。
巡檢步驟耗時說明： 
巡檢其它說明：
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為能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在應用過程中的問題，巡檢可根據(jù)公司情況每季度或一年進行一次，整個巡檢工作預計需耗時一到兩周左右。
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應用巡檢將重點分析流程、門戶、文檔方面的應用情況，因此需要客戶提供各模塊相關的系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)（從數(shù)據(jù)庫導出）等。所需數(shù)據(jù)會盡可能避開需保密內(nèi)容，并對獲取到的數(shù)據(jù)保密。
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巡檢基于系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)進行分析并指出問題，但問題也可能與客戶實際情況不相符，所以巡檢反映的問題還需要客戶內(nèi)部再做分析、確認。
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除了對客戶應用程度進行量化評估，鵬為還會在應用交流、巡檢匯報的過程中向客戶介紹其同行業(yè)鵬為客戶中的最佳實踐案例，并可以應客戶的要求安排后續(xù)的參觀及其他交流活動。
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鵬為還為客戶提供應用巡檢培訓服務，客戶可以由自己的運維人員以更高頻率的進行定期應用巡檢。
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對于有能力開展自行巡檢的客戶，鵬為會由應用顧問牽頭組織客戶間交流活動，學習分享應用巡檢心得和成果。
