新浪（NASDAQ：SINA）是一家服務于中國及全球華人社群的網絡媒體公司。新浪在全球范圍內注冊用戶超過6億，日瀏覽量超過12億次，是中國大陸及全球華人社群中最受推崇的互聯網品牌。

山東新浪是新浪網直營的跨平臺網絡傳媒，是新浪網布局全國實現大門戶網站向區域化服務戰略深化的重要平臺，是新浪網落地山東、服務山東人民、傳播山東聲音、展示山東風采的核心媒體。

山東新浪依托新浪網及新浪微博平臺，致力于建設面向山東網民的新聞資訊平臺、生活服務平臺和互動交流社區。同時，以網民和商業客戶深度互動、高度共贏為目標，依托新浪豐富的媒體經驗和品牌優勢，以最新的WEB 2.0服務與產品，為山東企業以及有志于拓展山東市場的企業提供立體式精準營銷服務。

鵬為CRM為了適應不同企業在系統應用上的不同性和業務流程的特殊需求，提供了強大的系統自定義功能，這個強大的可定制性使得鵬為軟件打造符合山東新浪實際業務需求而量身定做的CRM提供了實踐性的支持，保障了系統的實施與上線的成功性。 

鵬為CRM針對客戶信息的管理，將與客戶相關的基本信息和跟進聯系記錄、訂單、銷售記錄等相關信息進行了統一的規范，實現了集中管理客戶信息和銷售數據，幫助企業建立持久一致的客戶服務體系，把零亂的客戶資料轉變為企業穩定有效的資源。 

客戶資源是企業的寶貴財富，通過鵬為CRM營銷服務一體化管理，山東新浪進行了細分目標客戶，進行多元化業務的交叉銷售，從客戶價值潛力的角度進行精細化管理。此外，通過交易記錄信息的建立，使得企業能夠迅速辨別最有價值的客戶和對企業貢獻最大的高效益客戶并提供差異化服務，讓企業更加有針對性的開展業務，提升業績。 

本次項目的簽約，只是合作的開始，雙方都期待在未來更長的時間中合作擴展到更大的領域，包括與山東新浪網絡媒體本地化資源展開更深入的合作，鵬為將全力以赴，確保本次項目的落地。