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房地產行業解決方案
鵬為軟件為房地產企業提供的鵬為CRM房地產解決方案為企業在市場、經營銷售與服務等方面提供量身定制的管理支持平臺。
鵬為CRM結合房產公司銷售樓房的整個過程進行管理，銷售管理的主要任務是建立建全售前、售中和售后業務控制體系，銷售前臺完成房間資料錄入、客戶登記、銷售簽約等過程數據錄入，管理后臺對樓盤的銷售全部過程進行實時監控，及時調整銷售策略，同時進行有效的客戶關系管理，實現銷售數據向后續模塊的無縫傳遞。
鵬為CRM房地產解決方案適用于大中型房地產企業，CRM系統具有以下特點：
1.系統可跨地域、跨部門、跨崗位運作，并基于統一平臺進行功能與權限配置。
2.智能化的提醒與提示，人性化的預警管理機制，可以最快、最簡潔的方式提醒當事人，提高工作效率(如客戶跟蹤提醒、合同到期提醒、客戶投訴處理提醒、業務審批提醒、客戶續租提醒、摧款提醒、客戶預警提醒等)。
3.業務流程可配置，業務狀態可控，可輔助建立完善的業務監督與審批機制，如價格的制定審批流程、價格的執行監督機制、價格變動審批流程、預警執行監督機制、客戶投訴處理監督機制、權限審批管理等。
4.業務模式與參數可配置，如銷售步驟、付款方式、促銷優惠模式、結算方式等，可輔助規范業務操作，并靈活處理不同業務狀況。
5.支持多業權、多業態經營管理模式(銷售、租賃、租轉售、售轉租、回購等多種復雜模式)。
6.可與網站、短信、郵件、呼叫中心集成，與客戶建立良好的電子溝通渠道。
7.功能強大的決策分析，支持多角度綜合分析，提供從項目到集團豐富的業務報表。
住宅地產主要以住宅小區、別墅等開發與經營為主，業務上側重樓盤銷售，鵬為為住宅地產企業提供的CRM應用系統架構如下圖所示：系統基于鵬為CRM的基礎平臺，可提供的主要應用模塊包括：銷售管理、樓盤管理、服務管理、會員管理、大客戶管理、市場營銷管理、租賃管理、房屋置換管理、決策分析等，住宅地產企業可根據自身業務特征，選擇合適的應用模塊，并進一步進行客戶化或定制開發，從而形成適合企業特點的CRM應用系統。
鵬為軟件擁有一支十余年的CRM軟件研發經驗的技術團隊、經驗豐富的營銷隊伍及成熟的產品線，先后與intel、微軟中國、清華大學深圳研究院、甘肅省郵政總局、山東電信、微信等形成長期戰略合作伙伴關系。通過持續的技術迭代和資源整合，打造企業CRM核心競爭力。咨詢熱線：0532-86881383
CRM整體解決方案服務商20年專注 · 讓管理更簡單，效益倍增
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