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外貿行業(yè)解決方案
我國大力發(fā)展網絡信息，互聯(lián)網的發(fā)展使得外貿行業(yè)一步步走向興盛，線上線下、國內國外的貿易大戰(zhàn)一觸即發(fā)。而競爭的加劇，訂單的增多也使得貿易行業(yè)需要協(xié)調更多的問題：庫存數(shù)量、客戶的滿意狀況、競爭對手的政策、宏觀經濟政策等，稍有不慎，就會給自己的經營帶來困擾。
于是，行業(yè)開始紛紛借助鵬為CRM來幫助自己協(xié)調這些問題。CRM主要從以下幾個方面幫助貿易行業(yè)擺脫煩惱，爭取競爭優(yōu)勢：
1、倉庫管理
完善了企業(yè)所需材料與所剩材料有機的結合，通過庫存報警功能，適時為貿易行業(yè)提供充足的備貨保障。
2、進銷存管理
進銷存管理包括采購單、銷售單、加工手冊、庫存管理和應收、應付款管理等內容，提供訂單、采購、銷售、庫存管理、各種發(fā)票之間費用管理，幫助企業(yè)處理日常的進銷存業(yè)務，并可針對企業(yè)的特殊業(yè)務流程，開發(fā)定制出企業(yè)最合適的進銷存管理系統(tǒng)。
3、退補差管理
企業(yè)在正常經營活動中向供應單位購進商品后，在實際結算時會因商品單價變動而生成的新的應付賬款與原應付賬款之間的差價，退補差管理可對差價進行統(tǒng)一管理。
4、客戶資料管理
客戶是業(yè)務開展的重心，也是CRM系統(tǒng)的靈魂，一切業(yè)務活動都是圍繞客戶為中心而開展，鵬為CRM為企業(yè)準備了詳盡的客戶資料系統(tǒng)。關聯(lián)了業(yè)務開展過程中與客戶相關的所有線索資料和業(yè)務跟進狀態(tài)。上萬條客戶信息的在線資料庫。
此外，針對客戶的消費情況可以對客戶進行歸類，找出重點客戶與普通客戶/潛在客戶，從而對其進行針對性的開發(fā)和維護。
5、報價管理
通過內置的價格和條件模型，直接向銷售人員提供強大的定價功能，銷售代表可以將各種商品的銷售信息反饋給上級，為商業(yè)策劃方案提供依據(jù)。
鵬為CRM，基于對國內外貿易行業(yè)的理解，結合國際先進的管理思想和經驗，推出行業(yè)解決方案。
它以客戶生命周期管理為核心，圍繞庫存管理、采購過程管理和客戶服務流程，實現(xiàn)全方位管理，幫助企業(yè)分析和挖掘客戶資源，快速篩選潛在客戶以及優(yōu)質客戶，迅速相應客戶需求，實現(xiàn)全方位的流程優(yōu)化，幫助貿易行業(yè)提升自身業(yè)績和客戶滿意度。
鵬為軟件擁有一支十余年的CRM軟件研發(fā)經驗的技術團隊、經驗豐富的營銷隊伍及成熟的產品線，先后與intel、微軟中國、清華大學深圳研究院、甘肅省郵政總局、山東電信、微信等形成長期戰(zhàn)略合作伙伴關系。通過持續(xù)的技術迭代和資源整合，打造企業(yè)CRM核心競爭力。咨詢熱線：0532-86881383
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