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我國的教育培訓企業大都存在招生難、管理難、學員流失率高等問題,較大型的培訓機構學員多、課程多、班級多,老師和管理人員精力有限,很難維護到位,學生流失率居高不下。長期以來,學生得不到重視而成績下滑,造成的學生流失在所難免。而企業沒有辦法再投入更多人力、財力,難以高效維護每一位學生似乎成了很正常的事情。
企業應用CRM系統能夠按照不同科目教授的內容、類別、時段、人數等,配置差異化的業務流程和工作內容。為企業建立專屬的資料庫,將海量課件數據實時存儲到云端,通過在同一個管理系統中操作交互,實現同科目資料間的靈活上傳。自動化地共享機構所有的考題、講義、視頻,系統化地幫助機構教師群體之間高效協作。同時培養協同意識,真正實現優質內容的積累。
CRM系統通過對學員在統一模塊下對核心課程供需兩端的高效關聯管理,合理匹配師資和學生雙方在自定義時間、項目、區域、客戶的字段配置。從而實現家長學生與機構老師的精準對位,有效緩解師資匱乏而效率低下的現象,提高與匹配學生的交互溝通,迅速提升學生的服務質量滿意度。
鵬為軟件擁有一支十余年的CRM軟件研發經驗的技術團隊、經驗豐富的營銷隊伍及成熟的產品線,先后與國內60000余家大中小型企業形成長期戰略合作伙伴關系。通過持續的技術迭代和資源整合,打造企業CRM核心競爭力。咨詢熱線:0532-86881383
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