據統計，我國培訓行業蘊藏著巨大商機，中國教育培訓市場的潛在市場達到300億元，并保持著迅猛的發展速度，無限商機使得各種培訓機構“多如牛毛”。據一份培訓市場預測分析報告指出，IT培訓、英語培訓、管理培訓、和少兒教育培訓已成為培訓教育的主要支柱，其中，英語培訓 市場總值大約占150億元，目前全國英語培訓機構總數已超過5萬家。

當下，大大小小的英語培訓機構質量參差不齊，優質品牌也寥寥無幾，英語的市場需求仍保持著快速增長的趨勢，競爭已走向白熱化。越來越多培訓機構開始意識到，要在競爭日益激烈的行業環境中生存，培訓機構除了提高教學質量，應該將核心競爭力建立在以學員（客戶）為中心的營銷理念上，提高客戶滿意度，建立良好的品牌形象，以此提升核心競爭能力，而這，需要借助CRM（客戶關系管理系統）來實現。

李陽瘋狂英語是瘋狂英語創始人李陽老師創辦的專業英語培訓機構。李陽老師專門指派瘋狂英語教學專家對學校進行教學質量管理和教師培訓。李陽瘋狂英語20年來深刻地影響了中國的外語教學，極大地推動了中國教育的改革。目前，李陽英語在福建、湖北、江西、山東、河北、甘肅、湖南、安徽等全國多個地區設有分公司，服務網絡遍布全國。

培訓教育機構面臨的問題如：營銷推廣效果難以評估；客戶信息過于分散；課程班級安排計劃與教學資源未達到合理高效調配；學員和家長無法清晰了解培訓效果等等。培訓機構該如何有效解決這些問題？并在競爭中突顯競爭優勢，迅速搶占市場份額？

為了在白熱化市場競爭中建立優質品牌，李陽瘋狂英語簽約鵬為E4，借助鵬為CRM貫徹“以客戶為中心”的核心理念，實現客戶價值和企業價值的最大化。鵬為E4針對培訓教育機構面臨的問題而開發的主要模塊功能有：營銷管理、客戶（學員）管理、課程管理、服務管理、數據管理（決策分析）等。對教育培訓機構的業務進行全方位管理；幫助企業提升客戶價值、客戶滿意度；建立完善的培訓管理體系，幫助員工提高業務效率，降低企業運營成本。

CRM已逐漸成為教育培訓機構提升核心競爭力的必由之路。此次李陽瘋狂英語保證高質的教學質量基礎上，借助鵬為CRM塑建優質品牌，在群雄逐鹿的市場競爭之勢中獲取競爭新優勢，成為英語培訓機構的領先品牌。